Uitelkaar.nl voldoet aan de kwaliteitscriteria van de Raad voor Rechtsbijstand
Uitelkaar.nl wordt elke 2 jaar getoetst door de overheid. De Raad voor Rechtsbijstand heeft hiervoor een lijst selectie- en kwaliteitsvoorwaarden opgesteld. Deze zien toe op de kwaliteit van het product en de dienstverlening, waaronder ook privacy en veiligheid van de gegevens. Ook wordt er gekeken naar zaken als kwaliteitseisen die worden gesteld aan de dienstverleners met wie wij samenwerken, resultaten uit klantwaarderingsonderzoek en de mate van gebruiksvriendelijkheid.
Als goedgekeurd platform wordt er naar Uitelkaar.nl doorverwezen door overheidsorganisaties. Voorbeelden hiervan zijn de website Rechtwijzer van de Raad voor Rechtsbijstand, het Juridisch Loket, Wijzer in Geldzaken (Ministerie van Financiën), het Nederlands Jeugdinstituut en gemeenten.
Voor klanten met minder financiële draagkracht heeft Uitelkaar.nl een eigen regeling met de overheid. Deze klanten komen in aanmerking voor subsidie en betalen slechts een eigen bijdrage voor het regelen van de scheiding via Uitelkaar.nl. Lees meer over kosten en susbidie.