Uitelkaar.nl hanteert termijnen voor het bewaren van (persoons)gegevens. Hieronder leggen wij uit hoe wij omgaan met deze bewaartermijnen en welke keuzes jij als klant hebt.
Algemeen
Zoals in de gebruikersovereenkomsten opgenomen, hanteert Uitelkaar.nl een bewaartermijn van 7 jaar voor alle in de portal opgeslagen (bijzondere) persoonsgegevens. De termijn van 7 jaar gaat in vanaf het moment dat jullie dossier is afgerond door de advocaat of, indien alleen een ouderschapsplan, door de casemanager. Jullie dossier heeft dan ook de status 'Afgerond' gekregen. Voor gestopte zaken geldt dat de termijn van 7 jaar ingaat vanaf het moment dat jullie dossier op gestopt is gezet.
Nadat de periode van 7 jaar voorbij is, wordt er per type zaak bekeken of er een noodzaak is om gegevens te bewaren.
Bewaartermijn per type zaak
Bij Uitelkaar.nl is het mogelijk om na de scheiding nieuwe afspraken vast te leggen (nazorgmodule). Bijvoorbeeld als de situatie rond de kinderen verandert of als er andere afspraken gemaakt moeten worden over de partneralimentatie. Om deze reden kijken wij per type zaak of er nog een noodzaak is om de gegevens te bewaren. Bij verwijderen geven wij een uitleg hoe jij jouw gegevens kunt exporteren voor jouw eigen administratie. Bij verwijderen kan je ook altijd aangeven om het dossier alsnog te behouden. Door aan te geven dat jij dit graag wil, hebben wij het recht om het dossier te behouden.
1. Scheidingsplan
Bewaartermijn: 7 jaar na afronding van het dossier.
Na 7 jaar ontvang je van ons een mail met de mededeling dat wij jouw dossier gaan verwijderen.
2. Scheidings- en ouderschapsplan of enkel een ouderschapsplan
Bewaartermijn: 7 jaar na afronding van het dossier, of totdat het jongste kind de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt.
- Geen minderjarige kinderen
Het is mogelijk dat jullie kinderen inmiddels de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. In dit geval ontvang je na 7 jaar van ons een mail met de mededeling dat wij jullie dossier gaan verwijderen.
- Minderjarige kinderen
Vanwege de nazorgmodule, raden wij aan om het dossier te bewaren totdat jullie jongste kind de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt. Na 7 jaar ontvang je van ons een mail met de vraag of je het bezwaarlijk vindt dat wij het dossier bewaren totdat jullie jongste kind de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt. Het is namelijk tot die leeftijd mogelijk om de afspraken met betrekking tot de kinderen te herzien.
Het is ook altijd mogelijk om aan te geven dat jullie het dossier willen laten verwijderen. Dit kunnen jullie via de mail aangeven.
Hoe wordt er omgegaan met verschillende wensen?
Het is mogelijk dat jij en jouw (ex-)partner verschillende wensen hebben wat betreft het verwijderen van jullie dossier. Hieronder leggen wij uit hoe wij hier per type plan mee omgaan.
1. Gestopte zaken, scheidingsplan, scheiding- en ouderschapsplan met meerderjarige kinderen en enkel ouderschapsplan met meerderjarige kinderen
Bij geen reactie van beiden: het dossier wordt na 2 weken na het bericht verwijderd.
a. Indien de ander het dossier ook wil behouden, dan wordt het dossier voor een extra jaar bewaard. Wij checken ieder jaar bij jullie of jullie het dossier nog willen behouden.
b. Indien de ander het dossier wel wil verwijderen, dan wordt het dossier 2 weken na de reactie verwijderd. Degene die het dossier wilde bewaren, wordt op de hoogte gebracht dat het dossier wordt verwijderd en krijgt 2 weken de tijd om een eventuele export te maken van het dossier.
c. Indien de ander niet reageert, wordt het dossier voor een jaar extra bewaard, of tot het moment dat er wel een reactie komt. Wij checken ieder jaar bij jullie of jullie het dossier nog willen behouden.
2. Scheiding- en ouderschapsplan met minderjarige kinderen en enkel ouderschapsplan met minderjarige kinderen
Bij geen reactie van beiden: het dossier blijft voor een extra jaar bewaard. Wij checken ieder jaar bij jullie of jullie het dossier nog willen behouden.
Eén van jullie wil het dossier verwijderen: het dossier wordt na 2 weken verwijderd. De ander wordt op de hoogte gebracht dat het dossier wordt verwijderd en krijgt 2 weken de tijd om een eventuele export te maken van het dossier.
Meer informatie
Versie 1 augustus 2025